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Préparer une question ou une correction
- Indiquez le titre et l’adresse de la page concernée.
- Pour une correction, citez le passage et décrivez le changement proposé.
- Pour une difficulté technique, précisez l’appareil, le navigateur et le message affiché.
- Distinguez un problème rencontré sur ce domaine d’une difficulté propre à un service externe.
Ne joignez pas de mot de passe, de code de connexion ou de document d’identité à une simple demande d’assistance. Une capture doit être recadrée pour masquer les informations personnelles qui ne sont pas utiles à la compréhension du problème.
Avant d’écrire
Le futur catalogue est en préparation et aucune disponibilité par titre ne peut être confirmée pour le moment. Pour l’accès, consultez le bloc d’information de la page d’accueil.
Les questions de langue sont abordées dans la comparaison VF et VOSTFR. Les étapes techniques figurent dans la page sur les problèmes de lecture.
FAQ - Questions utiles
Puis-je signaler une erreur dans une page ?
Oui, une fois le canal de contact ouvert. Indiquez le passage, la correction proposée et, si cela aide, la source de l’information.
Ce contact peut-il intervenir sur un autre domaine ?
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Un délai de réponse est-il garanti ?
Aucun délai de réponse n’est garanti. Une demande précise et limitée aux informations nécessaires sera plus facile à examiner.
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